Politique de confidentialité

Qui est responsable du traitement

Le service ArchiVoice, joignable à [email protected] ou via le formulaire de contact. Pour toute demande relative à vos données, utilisez l'un de ces deux canaux : nous traitons les demandes dans les meilleurs délais, au plus tard sous un mois.

Les données que nous traitons

Données de compte : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), mot de passe (stocké sous forme hachée, jamais en clair).

Contenus de travail: les enregistrements audio que vous déposez, leurs transcriptions, les comptes rendus générés et édités, les photos et documents que vous y joignez, les informations de vos projets (noms d'opérations, intervenants, échéances). Ces contenus peuvent comporter des données personnelles de tiers (noms d'intervenants d'un chantier) : vous restez responsable de l'information des personnes concernées, notamment lorsque vous enregistrez une réunion.

Données d'usage: journaux techniques (adresses IP, horodatages) nécessaires à la sécurité, et mesure d'audience anonyme sans cookies (voir la politique de cookies).

Pourquoi nous les traitons

Fournir le service (transcrire, rédiger, stocker et diffuser vos documents) ; sécuriser la plateforme ; répondre à vos demandes ; améliorer le produit à partir de mesures d'audience anonymes. Bases légales : l'exécution du contrat d'utilisation pour le cœur du service, l'intérêt légitime pour la sécurité et la mesure d'audience.

Où vont vos données : nos prestataires

Le site et la base de données sont hébergés en France (OVH, Roubaix). Pour produire vos documents, deux traitements font appel à des prestataires spécialisés, liés par des accords de protection des données : la transcription audio (AssemblyAI) et la rédaction par IA (Mistral AI, France). Les e-mails transactionnels (confirmation de compte, notifications) partent via Scaleway (France). Le formulaire d'inscription et de contact est protégé par hCaptcha. Vos enregistrements et vos documents ne sont pas utilisés pour entraîner des modèles d'IA, et ne sont jamais vendus ni transmis à des fins publicitaires.

Combien de temps

Vos contenus restent disponibles tant que votre compte est actif ; vous pouvez supprimer un enregistrement, un document ou un projet à tout moment depuis l'application. À la suppression de votre compte, l'ensemble de vos données est supprimé, hors copies de sauvegarde techniques purgées selon leur cycle normal. Les journaux techniques sont conservés le temps nécessaire à la sécurité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition sur vos données. Écrivez-nous à [email protected] ; si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).